ショッピングかんたんガイド

【お支払】
銀行振込／郵便振替：入金確認後の手配となりますので、なるべく早めにご入金ください。

【送料】
海外工場より直送：2,100円（税込）〜（ご注文金額によって異なります）。

【発送】
１．ご注文確定してから３営業日以降発送、予約品は入荷次第の発送。
２．早急対応：事前にお問い合わせが必要です。海外より直送：3,150円〜(税込)。

【ポイント】
１．会員様限定・ご注文にポイントをプレゼント、2回目から1ポイント＝1円分の割引ができます。
２．初回のお買い物で、100ポイントをプレゼントいたします。
３．ご購入後にメッセージを送っていただくと300ポイント、更にShining-Fabricの生地で作られた作品のお写真もご添付いただきましたら1000ポイントをプレゼントいたします。

【ご返品・交換】
１．基本的にご返品・交換は不可となっております｡
２．注文のミスにならないように、事前に色見本のお買い上げがお勧めです。

【傷・汚れなどの不良について】
１．厳重＆丁寧な梱包を心掛けておりますが、海外から調達するため、運搬途中による傷と汚れが発生する可能性がございます。そのためなるべく余裕を持って、多めのご購入がお勧めです。
２．運搬による不良が発生した場合、弊社は損害賠償等の責任を負わないものと致します。また、返品・交換・追加等は承っておりませんので、予めご了承下さい。
３．海外工場の検品時に発見した不良は、その分量を別途おまけとして多めに同梱致します。

【色合いについての免責】
商品そのものの色を表現できるよう努力しておりますが、撮影機材、撮影時のライトの加減、ブラウザーやモニターの環境設定などで、実際の色とは若干違う場合がございます。また、生地は釜違い（ロット違い）により色の誤差が出る場合があります。予めご了承ください。

【納品日数について】
納品は、出荷ライン、貨物飛行機、交通状況により多少早まったり遅れる場合がございますので、予めご了承下さいませ。
また、ご使用予定日に間に合わない場合「早急対応」のご案内を致します。商品は海外発送のためなるべく早めのご注文をお勧め致します。

いたずら注文について

【迷惑行為の該当範囲】
１）注文・発送後連絡が取れない「いたずら注文」
２）注文キャンセルの繰り返しによる「ポイント不正取得」
３）代引き発送後の「受け取り拒否」
４）返品対象外の商品の「無理やり返送」

【対策】
１）ご注文後にご連絡が取れなかった場合は 、キャンセルとさせていただきます。
２）３営業日を過ぎても入金確認できない場合、ご連絡をさせて頂くことがございます。
３）同一人物が悪戯行為を繰り返した場合、ご注文をお受けできなくなることがございます。

【長期不在・受取拒否】
万一、保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合、お荷物は弊社に戻ります。
その際、掛かった「往復送料」及び「人件費」を請求させて頂きます。予めご了承ください。